Qualidade

A Navex obteve a certificação do seu Sistema de Gestão da Qualidade, desenvolvido de acordo com o referencial NP EN ISO 9001:2008, reconhecimento obtido através da entidade certificadora Bureau Veritas Certification.

O âmbito da certificação prevê os serviços prestados enquanto agente de navegação e abrange, além da Sede em Lisboa, todas as Delegações da Navex - Porto, Sines e Setúbal.

A mais valia deste processo de desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade foi, sem dúvida, a oportunidade para a organização reflectir os seus processos de trabalho, fazer uma análise crítica e identificar oportunidades de melhoria a empreender nos serviços prestados ao Cliente, assim como, harmonizar os métodos de trabalho nos vários escritórios - projecto que contou com o comprometimento e empenho de toda a Equipa Navex.

Esta certificação representa (mais) um marco importante na história da Navex, que se afirma como o agente de navegação líder a nível do mercado nacional e a principal empresa na área de negócio da agência de navegação do Grupo E.T.E..